Digitalisierung, sichere Geldanlagen und persönliche Beratung – wie geht das zusammen? Dass sich viele ihrer Kunden und Mitarbeiter mit dieser Frage beschäftigen, weiß die Hamburger Sparkasse und hat dazu gleich ein flächendeckendes „Nachbarschafts-Konzept“ entwickelt: In einladender Atmosphäre mit Ausstellungsfläche für lokale Unternehmen sollen die neuen Filialen mit Leben gefüllt werden, um so mehr Austauschmöglichkeiten und Nähe für die Menschen in ihrem Kiez zu schaffen. Was es braucht, um dieses Konzept von der Agenda in den Alltag zu transformieren, haben wir in unserer 6-wöchigen Baudokumentation der ersten Filiale der Zukunft festgehalten.