Wie ein erklärungsbedürftiges SAP-Berechtigungssystem durch klare Bilder, starke Metaphern und präzise Dramaturgie zugänglich wird.
Im Herzen digitaler Organisationen fließen Daten, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten. Ein unsichtbares Netz, das entscheidet, wer handeln darf, und wer geschützt werden muss. Für viele Unternehmen wirkt dieses Thema abstrakt, schwer greifbar, voller Fachlogik.
Genau hier setzt XAMS an: eine Software, die Ordnung schafft, Risiken minimiert und Arbeitsprozesse vereinfacht. Um diese Bedeutung zu vermitteln, braucht es ein Format, das technische Tiefe übersetzt, verständlich, nah und einprägsam.
Was wir entwickelt haben:
Wir haben einen Erklärfilm gestaltet, der das Unfassbare greifbar macht.
Die Software wird zur Heldengestalt, eine Figur, die auftaucht, wenn Prozesse ins Stocken geraten, Berechtigungen verloren gehen oder Anpassungen notwendig werden.
Durch klare Symbole, reduzierte Animationen und eine strukturierte Storyline entsteht ein Zugang zu einem Thema, das sonst in Tabellen, Systemlogiken und Fachbegriffen verborgen bleibt.
Echte Orientierung. Echte Vereinfachung. Echte Entlastung.
Welche Formate entstanden sind
Kernformate
- Recruitingvideo „XAMS einfach erklärt!“
- Animierte Szenen zur Visualisierung zentraler Funktionen * Vergabe, Wiederherstellung, Anpassung von Berechtigungen
Zusatzformate
- Kurzmodule für Sales-Präsentationen
- Web-taugliche Ausschnitte für Onboarding und interne Schulungen
Besonderheiten der Umsetzung
- Einsatz einer Superhelden-Metapher als Identifikationsfigur
- Mischung aus klaren Animationen und narrativen Situationen
- Reduktion komplexer Prozesse auf intuitive Bildlogiken
Welche Wirkung erzeugt wurde:
Emotional:
* Abbau von Unsicherheit im Umgang mit einem komplexen Thema
* Stärkung des Vertrauens in ein Produkt, das im Hintergrund zentrale Aufgaben übernimmt
* Erleichterung durch ein Format, das komplizierte Abläufe entemotionalisiert
Rational:
* Schnellere Durchdringung des Funktionsumfangs
* Verbesserte Wissensvermittlung im Pre-Sales und im Training
* Klare Differenzierung der Xiting AG im umkämpften SAP-Umfeld
Aktivierung der Zielgruppen:
* Anwenderinnen erkennen direkte Vorteile für ihren Arbeitsalltag
* Entscheidungsträgerinnen gewinnen Sicherheit bei der Implementierung
* Schulungsteams erhalten ein wirksames Instrument für Erklärprozesse
Was das Projekt langfristig bewirkt:
Der Film wurde zum zentralen Kommunikationsbaustein der Xiting AG, ein Werkzeug, das Komplexität reduziert, Vertrauen aufbaut und die Marke als lösungsorientierten Technologieführer positioniert.
Er schafft eine gemeinsame Sprache zwischen IT, Management und Anwender*innen, und damit einen Weg in effizientere, sicherere Organisationen.
